会务管理系统基础理论

发布日期:2025-09-15

系统概述:
     当今社会竞争日益激烈,企事业单位内部会议也不断增多,会议信息量也逐渐增大。企业公司内部需要经常通过会议进行沟通、解决问题以及决策的制定。而现在企事业单位的会议管理工作繁重且处于无系统流程的状态。手工工作效率很低、不便于管理,而且容易出错
会务管理系统通过信息化管理手段,搭建出一个高效、便捷和合理的会务管理体系。
     随着科技的发展,智能手机的普及率也在不断提高,据统计2021年全球智能手机普及统计,中国智能手机普及率超过68%,一二线城市青壮年普及率更是达到95%以上。为适应时代的发展,会务管理系统推出基于微信、钉钉APP的快捷应用,使会议信息传达更直接、会议资料共享更便捷。

会务管理系统优势/特点:

系统架构:

产品概述:
1、会务管理系统(必配):安装在服务端,可支持多个会议室,多个会议的同时管理;用信息化手段搭建一个高效、便捷和合理的会务管理系统,统一有效的管理会务信息,包含会议室集中管理、会议预约、会务服务等功能。
2、会议信息显示屏(必配):会议显示屏支持android平板,可以定制化功能,安装在会议室门口,可以挂墙也可以嵌入墙体安装;显示会议室名称、会议室使用状态、服务状态(会议中、下场会议时间 )、当前日期时间、当天会议预约安排。
3、微信公众号预约系统(选配):使用单位可将企业信息与微信公众号进行绑定;会议预约时只需打开微信,进入公众号即可掌握会议室的空闲可预约时段,选择时间即可成功预约;同时基于公众号可快速掌握自己的会议日程安排。
4、钉钉预约系统(选配):对接使用单位的企业钉钉,自动与企业组织架构及职工进行数据同步;通过钉钉应用实现对本单位会议室的会议预约,预约时可选择参会人员,会议预约成功后自动推送会议邀请通知,所有参会人员在钉钉消息中可查看会议时间、地点、主题等邀请内容。
5、会议服务交互软件(选配):前台或者会议室管理服务室,安装会务服务台应用,支持触摸屏、PC电脑,功能包括会议室状态监控、会议服务呼叫、会议提醒等功能。

应用流程:
使用流程:

任务推送流程:



会议室预约:

便捷预约:

颜色的区分:
可视化空闲会议室展示,用直观可视化的方式进行查找预约操作.在页面中设计不通的颜色表示不通的会议状态,例如:
白色区域:表示无会议状态可预约
橙色区域:表示已占用但未开始会议
灰色区域:表示已结束会议
蓝色区域:表示正在开会

会议预约-流程界面:

会议通知:
系统标准配置短信会议通知服务、邮件通知服务、电话通知服务等。
微信获取会议通知,接收公众号推送会议信息;钉钉获取会议通知,接收微应用推送的会议信息。
会议邀请通知内容自动生成,也可以自行编辑,会议审批通过后自动发送会议通知。

资料整理:
会议创建后,参会人员可通过会议资料部分下载会议资料,提前预览查看。
会议结束后,会议管理员可上传会中产生的会议纪要、会议决议等资料,用于补充会后资料,方便参会人员下载。


会议日程:
深入探索用户习惯,为普通参会人员建立会议日程视图;使用月度日历的模式,显示参会人员每日的会议安排。

会议信息:
参会人员名单:通过列表展示本场会议的参会人员姓名、联系方式及角色
会议资料:右侧分别显示会前上传的会议资料,会后上传的会议纪要

会议信息显示软件:

终端显示自定义:
终端显示界面内置丰富组件,可支持自定义方式,布局、内容自由组合,支持图片、视频、天气、时钟等展示。

会议信息显示屏:
安装在会议室门口,可以挂墙也可以嵌入墙体安装。用来显示会议室名称、会议室使用状态、服务状态(会议中、下场会议时间)、当前日期时间、当天会议预约安排。

信息显示控制系统:

一屏多用:
产品为更好的服务客户的需求,我们在会议信息显示屏软件中增加拓展功能:
1、拓展触摸功能:通过显示屏的触摸功能,实现在基础会议信息显示的情况下,触摸显示会议扫码签到。
2、拓展应用功能:在硬件基础、硬件组网不变的情况下,使会议信息显示屏具备多媒体信息发布功能。
3、拓展引用功能:人脸识别签到,并与门禁系统联动;可设置运维管理人员,随时刷脸开门。

管理使用功能:

会议审批:
系统具备会议审批功能,由会议管理员进行审批,决定此次会议是否可在该会议室召开。建立会议审批的目的:
1、避免会议室资源的浪费。
2、可由管理员人工确认会议的优先程度,保证重要会议的正常预约。

统计分析:

系统管理:

终端管理:无纸化会议系统具备较强的终端兼容能力,系统适配无纸化会议终端、电子门牌会议信息发布终端、候会室语音播报候会屏幕、服务屏、会议室内上屏控制器、接入控制器、电子公告终端等设备。终端管理即为对所有的会议室匹配信息化建设终端进行统一的管理、分组、维护。
日志管理:日志管理详细的记录了什么人,在什么时间,做了哪些事,操作结果是怎样的;方便查找操作记录,可按照用户名、操作内容、日期、操作结果、角色等数据字段精确查找。

收费规则设置:
适用场景通常为传统写字楼或者是服务式办公室等能提供临时租赁会议室的场所,可以根据实际情况编辑收费规则和收费类型。
可选择收费时间段,填写单价和时长,便于管理人员一键操作。

选配功能-会务服务员使用功能:
1、显示当日所有会议室预订情况、会议室使用状态
2、接受到会议室发送的服务呼叫后,通过系统消息和语音提醒
3、按照会议中、已预约、空闲状态快速查询,以可视化的方式显示会议室状态信息
4、会议结束后,系统消息提示会议室进行打扫,以便下一场会议正常进行

选配功能-微信公众号预约功能:

系统架构:
会议预约:选择会议室快速预约会议
我的预约:我预约的会议记录
我的会议:邀请我参加的会议信息;接受参会邀请通知
会议审批:管理员权限对管理会议室的预约申请进行审批

会议室布局图:

门禁-应用场景:

门禁对接-接口需求概述:

对接方式:
方式一:会务管理系统与OA系统对接,OA系统提供API接口开发文档,会务管理系统对其做定制化对接开发,获取OA系统会议预约资料
方式二:会务管理系统提供API接口开发文档,OA系统二次开发对接,OA系统调用接口将数据传输到会务管理系统
方式三:如果当前的OA系统版本过低,无法提供API接口时,则需要其开放数据库权限,会务管理系统定制开发,直接从其数据库中获取数据

场景描述:
场景一:用户在OA系统中进行会议预约、会议审批后,通过API接口将数据流转至会务系统,在会务系统中,通过短信、邮件、电话、微信、钉钉等方式通知参会人员
场景二:在会务系统中预约会议后,数据同步至OA系统进行审批,最后将数据流转回会务系统中

扩展功能-红外人体感应:
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